触摸一体机是集液晶显示、电脑(PC/安卓)、触摸屏的商显设备,当然里面的触摸屏是相当重要的组成部分之一。许多用户问到,当触摸屏如果突然失灵了不能触摸了该怎么办呢?下面皓诺信触控就来带大家来一一排查下:
1、检查硬件
首先检查触摸屏表面是不是完好无损,假设有损坏应该及时进行更换,如果说硬件表面都是正常,那么用代替法来检查触摸屏,可以先触摸屏插线插到别的控制主机上试一下,如果可以那需要将原来的控制主机重装系统。
2、检查连接线
现在市场上不管是电容触摸屏还是红外触摸屏大多都是USB接口免驱的,首先重新拔插下触摸屏的USB线试一下,如果没有话再检查下USB线是否完好,如果USB线也是好的话,更换主机的其它USB接口试一下,也可以拿鼠标或者键盘的USB线插下尝试一下。如果是USB接口或者是USB数据线有问题话,只要更换下就可以了。
3、校正触摸屏
触摸一体机的红外触摸屏、电容触摸屏经过校准。两者的校准是通过电脑的控制面板来设置的,通过依次点击显示屏上的左上角、右上角、左下角和右下角可以完成校准的。
4、检查系统
先检查系统主机是不是中毒了或装入其它程序导致的引起的内存不够、冲突等。假设是系统出现了问题,就直接重新装系统。
5、屏体本身
如果触摸屏使用了(5-6年)较长的时间里发现触摸屏不能触摸了,那可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
皓诺信触控、智能人机交互,尽显”商显风范“
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